探偵事務所の電話相談は有料ですか?無料と何が違うの?

探偵事務所への電話相談は有料ですか?どこから料金が発生しますか? 契約の流れ

探偵事務所の電話相談は、基本的に無料です。時間や回数で無料→有料に切り替わることもありません。

探偵事務所の無料電話相談について

探偵事務所HPにアクセスすると、無料相談の案内とフリーダイヤルが載っているはずです。無料電話相談を実施している探偵事務所なら、この宣伝文に必ず「完全無料」「通話無料」と書かれていますので、都合の良い時間帯に問い合わせてみると良いでしょう。

無料電話相談では、以下のような話し合いを相談員と行います。

①あなたが悩んでいる問題を相談員に伝える
②その内容から浮気調査に取り組めるのかを相談員が検討する
③似たような過去案件から調査費用や期間を相談員に案内される
④より詳しい話を聞きたければ対面相談や訪問相談の予約を入れる
⑤その他、会社概要や実績、疑問質問があれば尋ねる

話の流れは相談員の癖、会社マニュアルによっても変わります。
また、無料電話相談=対面相談・訪問相談の予約ではありません。気になる探偵事務所が他にもあれば、「また電話します」と言い切ってしまっても大丈夫です。

大手探偵事務所の場合は、コールセンターのオペレーターが相談員を務めてくれます。中小探偵事務所だと、代表者や探偵が直接話を聞いてくれるかもしれません。

探偵事務所の有料電話相談について

逆に、料金についての記載が全くない探偵事務所では、問い合わせ時点から料金が発生する可能性があります。もしも、このような探偵事務所の電話相談を利用する時は、担当者が冒頭で料金に関する説明を行うか気にしてください。説明がなければ、疑問や悩みを打ち明ける前に「無料ですか?」と聞いておきましょう。

また有料電話相談を実施している探偵事務所の多くは、相談員が占い師や心理カウンセラーなどの専門資格保有者となります。そのため、公式サイト上に「占星術を用いて悩み解決に導く」「認定カウンセラーによる本格相談」などと書かれていたら有料電話相談なのかもしれません。

もちろん専門資格保有者が相談に乗ってくれる場合でも、「完全無料」「通話無料」の案内があればお金はかかりません。相談員に「無料です」と言われた時も同様です。

まとめ

浮気問題を根本的に解決したいのなら、探偵に証拠を集めてもらう必要があるため、有料電話相談はあまり役に立たないと言えます。しかし、悩みの度合いによっては「占い師の意見を聞きたい人」「カウンセリングを受けたい人」もいるはずです。そういう時は、専門的な立場から助言してくれる有料電話相談にもメリットがあるでしょう。

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